Stellen Sie sich vor, Sie sind Arbeitgeber und in Ihrem Unternehmen wird nur 59% der Zeit produktiv genutzt, also tatsächlich gearbeitet. Die restlichen 41% könnten Sie sich demnach sparen. Die Zahlen stammen aus einer Untersuchung des Consulting-Unternehmens Czipin , bei der 400 Einzelstudien an österreichischen Unternehmen in den Jahren 2008/09 durchgeführt wurden.
Wer als Arbeitgeber jedoch die Schuld bei den Mitarbeitern sucht, liegt meistens falsch. Die Studie hat nämlich auch die häufigsten Gründe für die Unproduktivität herausgefunden:
„Produktivitätsverluste, wie wir sie derzeit in Österreichs Unternehmen beobachten, entstehen aus einer Bandbreite von Ursachen. Auffällig an den Resultaten des aktuellen Berichtes ist allerdings der hohe Anteil von Managementfehlern. Wer sie beseitigt, beseitigt zwei Drittel des Problems,“ kommentiert Mag. Czipin.
Die Hauptursachen für die niedrige Produktivität liegen also beim Management und der Führung.
Abwärtstrend in Österreich
Österreich befindet sich derzeit auf einem Abwärtstrend, dies zeigt die Produktivitätsrate aus den vergangenen Jahren: 1998 lag sie bei 38%, ebenso 2007/08. Ein realistischer und anzustrebender Wert wären 85% - Österreich liegt also noch weit dahinter.
Nach Management- und Führungsfehlern werden auch mangelnde Kommunikation, fehlende Arbeitsmoral, IT-Probleme und geringe Mitarbeiter-Qualifikation als Ursachen genannt. Diese sind jedoch insgesamt nur zu einem Drittel für verlorene Arbeitstage verantwortlich.
Minus für Führungskräfte
Auch die Führungskräfte wurden bei der Studie unter die Lupe genommen: Dabei wurde festgestellt, dass mehr als vier Fünftel der Führungskräfte 81% ihrer Arbeitszeit mit Aktivitäten verbringen, die nichts mit der Mitarbeiterführung zu tun haben, sondern hauptsächlich mit administrativen Belangen.
Zu einem interessanten Schluss kommt Dr. Girth vom Unternehmen Czipin:
„Weder technologische Aufrüstung noch sturer personeller Abbau können
Unternehmen aus der Produktivitätsfalle retten. Jedenfalls nicht ohne
grundlegende Veränderung des Verhaltens aller Führungskräfte!“
Wege aus der Produktivitätsflaute
Um die Produktivität zu steigern, ist eine intensive Analyse des Unternehmens notwendig. Dabei spielt die Auseinandersetzung mit Zielen und Strategien eine wichtige Rolle, die allzu oft vernachlässigt wird. Doch nur so lässt sich die Kommunikationspolitik sowohl intern als auch extern wirksam gestalten.
„Unser erstaunlichster Befund: Es kann in einem Unternehmen jahrelang
schieflaufen, ohne dass das Management unruhig wird,“ bemerken Mag.
Czipin und Dr. Girth.
(mf)
die-frau.de
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